Играет ли роль уровень профессионализма установщика окон

Когда Вы определились с профилем, стеклопакетом, фурнитурой, то обязательно столкнетесь с выбором компании-исполнителя. Как правило, в этот момент в голове каждого второго покупателя крутится коварная мысль: "А почему бы не заказать все это там, где подешевле?" Фактически такой подход означает доверить установку пластикового окна монтажникам фирмы без определенной репутации. Даже если это и будет именно тот профиль, который Вы скрупулезно выбрали, и именно тот стеклопакет, о котором давно мечтали, неумелые действия сомнительных "специалистов" могут свести на нет все преимущества оконной конструкции. Почему же все-таки стоит выделить энную сумму в дополнение к основной и обратиться к профессионалах из серьезной компании? Чем профессионалы в этом деле отличаются от "любителей"? Опыт работы на этом поприще - 5-10 лет, причем в портфолио присутствуют примеры не только по монтажу типичных оконных конструкций, но и варианты остекления балконов, устройства стеклянных перегородок и т.п.

 Дело в том, что каждый профиль особенный по своему строению, весу и свойствам материала, и выполнить задание грамотно, не имея соответствующего опыта и не зная этих особенностей, практически нереально. Умение предложить наиболее оптимальный для заказчика вариант.

В идеале замеры проема выполняет монтажник. На этом этапе в его задачу входит предложить правильную конфигурацию - с точки зрения и экономии, и функциональности, и эстетики. Професионал не заинтересован продать наиболее дороую модификацию, поэтому вряд ли предложит трехкамерный стеклопакет для тихого загородного дома. Грамотное общение и умение квалифицированно ответить на любые вопросы. В противном случае, если, например, специалист не может аргументированно объяснить свои действия, есть повод засомневаться в его компетенции. Что должно быть под рукой? Несколько слов об инструментарии. В штате небольших компаний можно встретить монтажников-любителей без опыта работы. Некоторые фирмы обеспечивают сотрудников необходимым инструментом, но достаточно часто практикуется и такой вариант, когда мастер использует свой набор. Безусловно, человек с опытом, имеющий постоянное место трудоустройства и стабильный источник дохода, нацелен на самосовершенствование и не прочь вкладывать деньги в собственный инструмент. В его арсенале всегда есть качественный перфоратор и шуруповерт, большая и маленькая болгарка, дрель, лобзик, не говоря уже об эргономичном ящике и органайзере с остальными мелочами. Обратившись в серьезную компанию, Вы наверняка будете иметь дело с профессионалом, владеющим таким "сокровищем", и даже не засомневаетесь в его мастерстве. Будет ли все это покупать начинающий монтажник, который устроился на сезонную подработку в фирму-однодневку и абсолютно не мечтает о карьерном росте, - вопрос риторический. В лучшем случае он ограничится необходимым минимумом, и то не самого лучшего качества. А значит, в нестардантных ситуациях с большей долей вероятности не сможет среагировать адекватно, при этом Вы даже не заметите халтуры. По крайней мере, в момент сдачи: перекосы, запотевания и другие дефекты проявятся несколько позже, а обратиться уже будет не к кому. Монтажники-"любители": какие они? Несмотря на приятное слово "любители", вреда такие специалисты могут причинить гораздо больше, чем пользы. Фирмы-однодневки экономят на обучении новых сотрудников: учителем выступает более "опытный". Как правило, речь идет о начинающих установщиках, которые только-только окончили курсы и трудоустроились в маленькую фирму для получения первого опыта. Без последнего, как известно, стать сотрудником серьезной компании невозможно, вот и приходится "оттачивать" свои умения на желающих сэкономить. В эту же группу попадают "сезонники", для которых - не профессия, а всего лишь подработка, своеобразное хобби, и отношение к нему соответствующее. Несмотря на то, что оконные конструкции заказывают круглый год, всплеск интереса к ним наблюдается в теплое время. Именно поэтому во многих фирмах периодически появляются новые кадры в лучшем случае с "опытом" такой же сезонной подработки в других организациях. К слову, исчезнут они из штата так же быстро, как и появились, - кто по собственному желанию, а кто после жалобы недовольного заказчика. Владельцу небольшой фирмы нет нужды оплачивать обучение специалистов, вкладывать средства в их инструментарий: уйдет один - придет другой из огромной очереди желающих продемонстрировать свои умения (а фактически экспериментировать на наших с вами окнах!). Делать свою работу таким установщикам приходится быстро, ведь зарплата у них всегда сдельная: в приоритете - скорость выполнения заказов, а не их качество, и уж тем более не желание оптимизировать затраты клиента и помочь ему сэкономить. Им, собственно, мы порой и доверяем монтаж конструкции с потенциальным сроком эксплуатации более 40 лет, которая прослужит в лучшем случае четверть заявленного срока. и то с периодическими ремонтами. Найти же настоящих профессионалов можно в компаниях с многолетним опытом на рынке, где их ценят, обучают, ориентируют на карьерный рост. Поэтому, прежде чем заказывать такое долгожданное окно, задумайтесь: для кого-то оно - всего лишь способ заработать, а для кого-то - вопрос чести, примерно так же, как для врача - вылечить больного, а для учителя - научить первоклассника читать. 

Кому из них готовы довериться Вы?